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新型コロナウイルス感染症の影響による海外配送状況

現在、新型コロナウイルスの影響により、日本郵便による日本国外の多くの国・地域への航空貨物輸送に遅延や一時的な停止が生じています。国や地域によって配送状況が日々変化しておりますので、日本国外への配送をご希望のお客様は、ご注文前に日本郵便に配送状況をお問い合わせいただくか、弊社カスタマーサービス までご連絡くださいますようお願いいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

お知らせ:国際郵便・EMSに関する情報 日本郵便
国際郵便物の差出可否早見表(2022年12月9日現在)日本郵便

国内配送

配送方法

配送サービス: 商品の配送は地域により、以下、いずれかの配送サービスを利用します。
ヤマト運輸 宅急便 お荷物お問い合わせ
佐川急便 eコレクト お荷物問合せサービス

配送料金: 全国一律料金: ¥390(+消費税) 
(*沖縄、離島地域を除く。該当地域のお客様はご注文の前に カスタマーサービス までお問合せ下さい。)
代金引き換え手数料: ¥300

購入合計金額 ¥5,000 以上で配送料無料

国際配送

配送方法 (*配送料は地域と重量から算出)

配送サービス: 商品の配送は、日本郵便の国際郵便サービスを利用します。
迅速な配送をご希望の際は、EMS(国際スピード郵便)
経済的な配送をご希望の際は、 国際eパケット (2.0kgまで) / SALエコノミー航空便(2.0kg~3.0kg)

配送日数・追跡サービス

EMS: 3〜5日(営業日)EMS(国際スピード郵便)配達状況のご確認
国際eパケット: 5~7日(営業日)郵便追跡サービス
SAL: 7〜14日(営業日)郵便追跡サービス

損害賠償
総重量計算

*総重量には、内容物、包装紙、ギフトボックス、輸送用カートンなどが含まれます。

輸入関税・VAT

*居住国によっては、輸入関税、VAT(付加価値税)、または関税などの別料金が発生する場合があります。

※計算例や国名などが表示されない場合

*有効な計算例や国名などが表示されない場合は、選択された宛先が “配送対象外地域” や “税関規制などがある国や地域” である可能性があります、詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。

※ EMSでは、一部の国・地域において、取り扱い領域が制限されています。
オーストラリア
ブータン
ブルネイ
フランス
デンマーク
モルディブ
ネパール
ニュージーランド
パキスタン
フィリピン
ソロモン
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